Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ vn571, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc với toàn bộ nội dung trong trang Điều khoản và Điều kiện này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để được hướng dẫn.
01 Điều Kiện Tham Gia và Đủ Tư Cách Sử Dụng
Để sử dụng dịch vụ của vn571, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện dưới đây. vn571 có quyền yêu cầu xác minh bất kỳ điều kiện nào trong số này vào bất cứ thời điểm nào trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Bạn phải từ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. vn571 nghiêm cấm người chưa đủ tuổi sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
- Bạn đang cư trú hoặc truy cập dịch vụ từ khu vực pháp lý mà hoạt động cá cược trực tuyến không bị cấm hoàn toàn theo luật địa phương.
- Bạn tham gia với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí cá nhân – không phải thay mặt tổ chức hoặc hoạt động kinh doanh.
- Bạn không đang trong tình trạng bị vn571 đình chỉ, cấm hoặc tự loại trừ tài khoản.
- Tiền bạn sử dụng để nạp vào tài khoản vn571 là tiền hợp pháp, không có nguồn gốc từ hoạt động bất hợp pháp.
02 Tài Khoản Người Dùng – Đăng Ký và Quản Lý
Mỗi người chỉ được phép có một tài khoản
Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và duy trì duy nhất một tài khoản vn571. Việc tạo nhiều tài khoản – dù dưới tên thật hay tên giả, dùng thiết bị khác nhau hay địa chỉ IP khác nhau – đều vi phạm nghiêm trọng điều khoản sử dụng. Tất cả tài khoản trùng lặp sẽ bị đóng và số dư có thể bị tịch thu toàn bộ.
Trách nhiệm bảo mật tài khoản
Bạn chịu toàn bộ trách nhiệm về mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của mình. vn571 khuyến nghị mạnh mẽ việc bật xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ vn571 – nhân viên của chúng tôi sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
Thông tin chính xác và cập nhật
Khi đăng ký, bạn có nghĩa vụ cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. Thông tin khai báo sai hoặc thiếu trung thực có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản và từ chối thanh toán tiền thưởng.
- Họ và tên đầy đủ theo CCCD/CMND
- Ngày tháng năm sinh chính xác
- Số điện thoại Việt Nam đang hoạt động
- Địa chỉ email hợp lệ, bạn thường xuyên kiểm tra
03 Nạp Tiền và Rút Tiền – Quy Trình và Giới Hạn
Phương thức thanh toán được chấp nhận
vn571 hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau dành riêng cho người dùng Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking tất cả ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VND).
Hạn mức giao dịch
- Nạp tiền tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi lần giao dịch
- Rút tiền tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi lần yêu cầu
- Rút tiền tối đa mỗi ngày: 500.000.000 ₫ với tài khoản đã hoàn tất KYC
- Tài khoản chưa xác minh danh tính: hạn mức rút tối đa 10.000.000 ₫/ngày
Thời gian xử lý
Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) thường được ghi nhận trong vòng 1–5 phút. Nạp qua Internet Banking có thể mất đến 15 phút tùy ngân hàng. Rút tiền về ví điện tử thường hoàn tất trong 15 phút đến 2 giờ với tài khoản đã xác minh. vn571 không chịu trách nhiệm về độ trễ phát sinh từ phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.
Xác minh nguồn gốc tiền
Để tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền, vn571 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh nguồn gốc tiền nạp trong một số trường hợp, đặc biệt với các giao dịch có giá trị lớn hoặc bất thường. Việc từ chối cung cấp tài liệu theo yêu cầu có thể dẫn đến tạm giữ hoặc hủy yêu cầu rút tiền.
04 Quy Định Đặt Cược – Hiệu Lực và Giải Quyết
Xác nhận cược
Một lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống vn571 hiển thị xác nhận thành công với mã giao dịch cụ thể. Trong trường hợp mạng bị gián đoạn hoặc lỗi kỹ thuật xảy ra trước khi có xác nhận, lệnh cược đó không được tính. Người chơi nên kiểm tra lịch sử cược ngay sau khi đặt để đảm bảo giao dịch được ghi nhận chính xác.
Lỗi hệ thống và tỷ lệ kèo sai
vn571 nỗ lực đảm bảo tỷ lệ kèo và thông tin trận đấu luôn chính xác. Tuy nhiên, trong trường hợp có lỗi hiển thị rõ ràng – ví dụ tỷ lệ kèo bất thường do lỗi kỹ thuật – vn571 bảo lưu quyền hủy các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền gốc vào tài khoản người chơi. Không có khoản tiền thưởng nào được trả từ các cược đặt dựa trên lỗi hiển thị.
Kết quả chính thức
Kết quả các sự kiện thể thao được xác định dựa trên thông tin từ nguồn chính thức được vn571 chỉ định. Với các trận đấu bị hoãn, hủy hoặc bị gián đoạn, vn571 áp dụng quy tắc giải quyết cược theo từng môn thể thao cụ thể được đăng tải tại trang Cược. Tranh chấp về kết quả cần được gửi trong vòng 24 giờ sau khi kết quả được công bố chính thức.
- Cược thể thao trực tiếp (live): kết quả tính theo điểm số tại thời điểm giao dịch được xác nhận
- Lô đề: kết quả theo kết quả xổ số chính thức từng đài
- Casino: kết quả được xác định ngay tại bàn chơi, không có tranh chấp sau khi vòng kết thúc
05 Khuyến Mãi và Tiền Thưởng – Điều Kiện Áp Dụng
Tất cả khuyến mãi và chương trình thưởng của vn571 đều có điều khoản riêng được công bố đầy đủ tại trang chương trình tương ứng. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho mọi loại khuyến mãi trừ khi có quy định khác.
Vòng cược (Wagering Requirements)
Tiền thưởng khuyến mãi thường đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược được tính bằng số nhân của tổng tiền thưởng (hoặc tiền thưởng cộng tiền nạp tùy chương trình). Ví dụ: thưởng 200.000 ₫ với yêu cầu x20 nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng 4.000.000 ₫ trước khi rút tiền thưởng.
Hạn chế sử dụng khuyến mãi
- Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình
- Tiền thưởng không thể chuyển nhượng hoặc đổi sang hình thức khác
- vn571 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi
- Một số trò chơi có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược hoặc tính với tỷ lệ thấp hơn
06 Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng vn571
vn571 xây dựng môi trường chơi game lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến đình chỉ hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn, kèm tịch thu toàn bộ số dư:
- Gian lận kỹ thuật: sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống cược
- Rửa tiền: sử dụng tài khoản vn571 để luân chuyển tiền có nguồn gốc bất hợp pháp
- Lạm dụng khuyến mãi: tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo để nhận tiền thưởng nhiều lần
- Thông đồng: phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc khai thác lỗi hệ thống
- Chargeback gian lận: yêu cầu hoàn tiền từ ngân hàng hoặc ví điện tử sau khi đã sử dụng tiền để cược
- Chia sẻ tài khoản: cho người khác sử dụng tài khoản của mình hoặc sử dụng tài khoản của người khác
vn571 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động hoạt động 24/7. Mọi hoạt động bất thường đều được ghi lại và có thể được chia sẻ với cơ quan chức năng nếu cần thiết.
07 Bảo Mật Dữ Liệu và Quyền Riêng Tư
vn571 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được đăng tải tại trang Chính sách bảo mật. Bằng cách đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo chính sách đó.
Thông tin cá nhân của bạn được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit và chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền trong phạm vi nhiệm vụ cần thiết. vn571 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
08 Chơi Game Có Trách Nhiệm
vn571 cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự kiểm soát sau, có thể kích hoạt bất cứ lúc nào từ trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ đội hỗ trợ:
- Giới hạn nạp tiền: đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng
- Giới hạn cược: kiểm soát số tiền đặt cược tối đa trong khoảng thời gian nhất định
- Nghỉ chơi tạm thời: tự khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
- Tự loại trừ vĩnh viễn: yêu cầu đóng tài khoản hoàn toàn, không thể mở lại
Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đội hỗ trợ vn571 hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hướng dẫn thêm.
09 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý của vn571
vn571 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, vn571 không chịu trách nhiệm về:
- Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược trên nền tảng
- Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của vn571
- Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ
- Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp trò chơi, ngân hàng và ví điện tử
Trách nhiệm tối đa của vn571 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước sự kiện dẫn đến khiếu nại.
10 Thay Đổi Điều Khoản và Chấm Dứt Dịch Vụ
vn571 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày điều khoản mới có hiệu lực được coi là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Những Điều vn571 Đảm Bảo Với Người Chơi
Điều khoản rõ ràng là nền tảng của sự tin tưởng – đây là cam kết cụ thể từ phía chúng tôi
Minh Bạch 100%
Không có điều khoản ẩn, không có quy định nhỏ in mờ. Mọi điều kiện khuyến mãi, hạn mức giao dịch và quy trình đều được công bố rõ ràng, dễ tìm trên nền tảng.
Bảo Vệ Dữ Liệu
Thông tin cá nhân và tài chính của bạn được mã hóa SSL 256-bit. vn571 không chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
Thanh Toán Đúng Hẹn
Mọi yêu cầu rút tiền hợp lệ đều được xử lý đúng thời hạn cam kết. vn571 không trì hoãn hoặc từ chối thanh toán với lý do mơ hồ không có căn cứ rõ ràng.
Hỗ Trợ Phản Hồi Thật
Mọi khiếu nại và tranh chấp đều được xem xét bởi người thật, có chuyên môn – không phải câu trả lời tự động từ template. Thời gian xử lý khiếu nại tối đa 72 giờ làm việc.
Quyền Người Chơi
Bạn có quyền yêu cầu lịch sử giao dịch đầy đủ, khiếu nại về kết quả cược, và đóng tài khoản với hoàn trả số dư hợp lệ bất cứ lúc nào – không cần giải thích lý do.
Cập Nhật Kịp Thời
Khi điều khoản thay đổi, bạn sẽ được thông báo qua email trước ít nhất 7 ngày. vn571 không áp dụng điều khoản hồi tố ảnh hưởng đến giao dịch đã hoàn thành trước đó.